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不用懷疑，是“新馬甲”—環瑞換了新包裝，請新老客戶知悉

2020-12-11 來源：瀏覽：2994

環(huan)瑞電熱自(zi)2007年成立以來，服務了眾多海內外客戶，品質(zhi)在(zai)(zai)業界也(ye)是有口皆碑。時代(dai)在(zai)(zai)變(bian)革，環(huan)瑞也(ye)在(zai)(zai)改革，永(yong)恒不變(bian)的(de)是對產(chan)品卓越(yue)品質(zhi)的(de)不懈(xie)追求(qiu)和(he)對新老客戶十(shi)多年如一日的(de)優良服務。

　　說到革(ge)新(xin)，自(zi)然也(ye)(ye)是自(zi)上而下、面面俱到，除了對產品(pin)自(zi)身的(de)不斷提升、更(geng)加苛求(qiu)品(pin)質(zhi)以外(wai)，包(bao)裝也(ye)(ye)換了新(xin)的(de)版面圖(tu)案。這是自(zi)今年疫情(qing)之后，公司(si)自(zi)我革(ge)新(xin)之余(yu)，又(you)一重大戰略調(diao)整(zheng)，舊貌換新(xin)顏，新(xin)的(de)包(bao)裝采(cai)用紅、藍兩色，作為(wei)包(bao)裝盒的(de)主打(da)基色調(diao)。

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　　紅色(se)，是最鮮明(ming)的(de)色(se)彩，代表(biao)著吉祥、喜慶(qing)、熱情、奔放，昭示(shi)著環瑞人(ren)的(de)斗(dou)志和決(jue)心，也驗證(zheng)著環瑞人(ren)對優良品質的(de)不(bu)懈追求以(yi)及繼續做大做強的(de)美好愿景。

　　藍色，是(shi)天空和(he)(he)大海的(de)顏色，預(yu)示著(zhu)冷靜、沉穩、理智與勇氣，低調(diao)而內斂，彰顯了(le)環瑞的(de)專業素養和(he)(he)服務理念(nian)——高效、優質(zhi)和(he)(he)專業，用品質(zhi)說話，讓每一位用上環瑞電(dian)熱(re)的(de)客戶都(dou)能感受到(dao)“安全放心(xin)”、“賓至如歸”的(de)感覺。

　　近來出現了一(yi)段小(xiao)插曲，讓環瑞的(de)(de)心急(ji)跳了幾下(xia)，接著(zhu)又安(an)心的(de)(de)放(fang)了回去。這(zhe)是(shi)(shi)因為(wei)新(xin)包裝更(geng)換之初(chu)，新(xin)收到產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)一(yi)些客戶，向(xiang)我們發來疑問，為(wei)什么這(zhe)次發的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)跟上(shang)次的(de)(de)不一(yi)樣?上(shang)次的(de)(de)品(pin)質(zhi)非常好，但是(shi)(shi)這(zhe)次發的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)是(shi)(shi)之前沒見過的(de)(de)，不會(hui)是(shi)(shi)掛牌(pai)生(sheng)產(chan)(chan)或是(shi)(shi)以次充好的(de)(de)吧?

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　　面對客戶(hu)的(de)疑(yi)問(wen)，環(huan)瑞(rui)(rui)(rui)一開始(shi)很(hen)是疑(yi)慮：有(you)人假冒了環(huan)瑞(rui)(rui)(rui)品牌的(de)產(chan)(chan)品，欺騙(pian)客戶(hu)?這還(huan)了得!隨即與客戶(hu)核(he)實查證后，才了解事情始(shi)末，原來是一些客戶(hu)沒(mei)能及時接收(shou)到(dao)環(huan)瑞(rui)(rui)(rui)產(chan)(chan)品更換新(xin)包(bao)裝(zhuang)的(de)信息，看到(dao)了收(shou)到(dao)的(de)包(bao)裝(zhuang)跟以(yi)前的(de)不一樣，以(yi)為收(shou)到(dao)的(de)不是環(huan)瑞(rui)(rui)(rui)的(de)產(chan)(chan)品，故此產(chan)(chan)生(sheng)(sheng)疑(yi)問(wen)，才發生(sheng)(sheng)了上述的(de)烏龍事件。經過我們(men)的(de)解釋說明(ming)之后，客戶(hu)才知道是因為只看包(bao)裝(zhuang)沒(mei)看產(chan)(chan)品，代入(ru)了先入(ru)為主的(de)錯誤印象。

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　　一場唏噓(xu)，幾(ji)經波折。針對客戶(hu)(hu)之(zhi)前一直使用(yong)環(huan)瑞(rui)產品，對老包裝(zhuang)熟(shu)悉，形成了思維定式，對新(xin)包裝(zhuang)不熟(shu)造(zao)成的(de)烏龍現象，由此(ci)產生的(de)系列問(wen)題我們表示理解(jie)，也深有(you)體會(hui)。所以，環(huan)瑞(rui)提醒新(xin)老客戶(hu)(hu)，請(qing)隨時(shi)(shi)留意環(huan)瑞(rui)相關信(xin)(xin)息，這樣就可(ke)以及時(shi)(shi)接受到信(xin)(xin)息，也可(ke)避免一些不必要的(de)麻煩(fan)。

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　　在此，安徽環瑞電熱鄭重聲明：不用(yong)(yong)懷疑，你收到的(de)從(cong)安徽環瑞工(gong)廠發出的(de)產(chan)品，確(que)實(shi)是(shi)安徽環瑞自(zi)主生產(chan)研發的(de)產(chan)品，只是(shi)換了新的(de)包(bao)裝，產(chan)品出自(zi)環瑞，品質(zhi)優良、資質(zhi)齊全，如(ru)假(jia)包(bao)換，請(qing)放(fang)心使(shi)用(yong)(yong)，如(ru)有(you)疑慮(lv)支持驗貨查證(zheng)，我們百分百提供配合!

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